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Willkommen beim Giga-Top Kundensupport.
Ihnen stehen unterschiedliche Wege offen, wie Sie mit uns in
Kontakt treten können.
Neben unseren kostenlosen Email
Support, der Ihnen 24 Stunden jeden Tag mit Rat und Tat zur Seite
steht, können Sie uns auch zu unseren Gesprächszeiten per
Telefon erreichen. Unser geschultes Personal berät Sie gern über
unsere Produkte oder Fragen zu Ihrer laufenden Bestellung.
Sollte Sie schon über eine Kundennummer verfügen, dann teilen Sie
uns bitte diese zur schnelleren Bearbeitung bei jeder Anfrage mit. Auch bei
einem telefonischen Gesuch, bitten wir Sie hre Kundennummer oder Ihre
Rechnungsnummer immer bereit zuhaben. Nur so können wir schnell und kompetent
Ihre Anfragen lösen.
Bei Anfragen über den E-mailsupport stehen Ihnen verschiedene
Mailadressen zur Verfügung. Bitte differenzieren Sie selber, welche Art von
Anliegen Sie haben und schicken dann gezielt Ihre Anfrage an die zuständige
E-Mailadresse. Bitte berücksichtigen Sie, das unsere Antwortzeiten zwischen 2-3
Tage liegen können. Wir versuchen zwar immer sehr zeitnah Ihre Anfragen
zubearbeiten, allerdings ist dies wegen der hohen Anzahl manchmal nicht sofort
möglich.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung richten Sie bitte eine
Anfrage an:
Support@giga-top-shop.com
Bei Fragen zu unseren Produkten richten Sie bitte eine
Anfrage an: Technik@giga-top-shop.com | 
